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       A/S상황을 상세히 기재후 앞,뒤,옆 이미지 3장과 함께, 접수해 주시면, 담당자 확인 후 신속하고 철저한 A/S를 진행해 드립니다.

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    유, 무상 A/S 서비스는 어떻게 분별 하나요?

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    유상 A/S 안내

    ㆍ 무상 품질보증 기간이 지난 경우
    ㆍ 부품 보유한도 기간내에서 품목은 유상 서비스 가능(다른 부품으로의 대체 가능 품목일 경우 유상서비스 가능)
    ㆍ 폴사이몬 가구 서비스 직원이 아닌 다른 사람이 수리해 이상이 생긴 경우
    ㆍ 설치 후 이동 또는 과실에 의해 손상이 생긴 경우
    ㆍ 부품 자체의 수명이 다한 경우(경첩, 나사못 등 소모성 부품)
    ㆍ 전채지변으로 인해(수해, 화재, 지진) 손상이 생긴 경우
    ㆍ 허위 무상 A/S 요청시, 왕복 배송비+가 청구됩니다.
    ㆍ A/S는 제품하자로 인하여 무상이 가능합니다.
    ㆍ A/S는 고객의 의해 제품 손상일시 배송비별도 + 유상이 가능합니다.
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